Zorgvuldig verpakt verzonden, in Nederland en daarbuiten
Levering
Hoe wij uw jurk verzenden
Nederland
Wij verzenden binnen Nederland met volgnummer. Vanaf 150 euro aan bestelling betaalt u geen verzendkosten. Onder dat bedrag worden de kosten bij uw bestelling bevestigd.
Internationaal
Verzending naar het buitenland is mogelijk. De kosten en de indicatie van de levertijd bevestigen wij per bestemming voordat wij verzenden.
Ophalen op afspraak
U kunt uw jurk ook ophalen aan de Venenweg in Zwanenburg. Dit gaat uitsluitend op afspraak, zodat de jurk in de juiste maat klaarligt.
Verpakking en bescherming van de jurk
Een gala of avondjurk is gevoelig voor vouwen en voor druk op kralenwerk. Daarom verpakken wij elke jurk in een beschermende hoes en leggen wij de rok met tussenlagen, zodat er geen scherpe vouwen ontstaan. Jurken met handmatig aangebracht kralen of borduurwerk krijgen extra bescherming op de plekken waar het werk het dichtst zit.
Na ontvangst
Hang de jurk na ontvangst direct uit op een brede hanger, zodat de schouders het gewicht dragen. Lichte vouwen uit de verzending trekken bij satijn en crepe meestal binnen een dag uit. Strijk tule en kralenwerk niet; laat de jurk stomen wanneer dat nodig is en meld bij de stomerij dat er handwerk op zit.
Controle bij ontvangst
Controleer de jurk bij ontvangst op maat, kleur en afwerking en houd de labels eraan zolang u nog twijfelt. Is er iets beschadigd of is een ander model geleverd, neem dan binnen twee dagen contact met ons op met een foto. Wij lossen dat in overleg op en nemen in dat geval de kosten van de retourzending over.
Vragen over uw levering